Skip to content

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Standort flexibelDeutschland, Nordrhein-Westfalen, GüterslohBetrieb

Jobbeschreibung

Im technischen Support für unsere 4ALLPORTAL-Produkte wirst Du Teil eines seit Jahren erfolgreichen und wachsenden Teams. Du unterstützt die Abteilung „Installation und Betrieb“ bei der Du unsere Software 4ALLPORTAL und ihre Komponenten installierst, betreibst und neue Installationsszenarien konzipierst.


Deine spannenden Aufgaben bei uns

  • Installation unserer 4ALLPORTAL-Produkte (Cloud, OnPremise)
  • Du begleitest die Installationen von Kubernetes, VMware und Docker
  • Pflege und Betrieb unseres Helpdesk, Monitoring und Lasttestsysteme
  • Prüfung und Anpassung von kundenindividuellen Konfigurationen
  • Übernahme von Kundenanfragen (Tickets) per Telefon oder Ticketsystem
  • Du sorgst für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen

Stellenanforderungen

Dein Profil

Du hast bereits Berufserfahrung in den genannten Bereichen gesammelt oder erkennst Dich in unseren abwechslungsreichen Aufgaben wieder. Idealerweise bringt Du noch folgende Skills mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Lust auf die Aufgabenbewältigung im Team
  • Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Linux Server und / oder Windows Server
  • Du hast Freude an einer strukturierten und nachvollziehbaren Arbeit im Team
  • Wünschenswert wären erste Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung
  • Kenntnisse beim Umgang mit SQL-basierten Servern wie MySQL und MS SQL von Vorteil

oder

4ALLPORTAL: Dein neuer Arbeitgeber

Wir sind seit 2001 Spezialist in Sachen Medienverwaltung, Produktmanagement und Kommunikationsprozesse. Unser Standardprodukt 4ALLPORTAL wird seit vielen Jahren von zahlreichen namenhaften internationalen Kunden eingesetzt. Zu Hause sind wir in Gütersloh, mitten im „Silicon Valley“ von Ostwestfalen-Lippe. Unser Team besteht aus langjährigen Branchenkennern aus dem Medienumfeld, kreativen und hochspezialisierten Entwicklern und erfahrenen Projektleitern. Das 4ALLPORTAL wurde kürzlich auf der größten Branchenmessen (HS DAM New York) mit einem Publikumsaward für das beste Produkt ausgezeichnet.

kununu

Das bieten wir Dir

Interne und externe Weiterbildung

Homeoffice und Remote-Work

Flexible Arbeitszeiten

Tolle Events und Veranstaltungen

Wasser, frisches Obst und Fitnessstudiozugang

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

31 Tage Urlaub

Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen mit internationalen Kunden. Du kannst Dich auf ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit einer tollen Unternehmenskultur freuen. Bei uns hast Du ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit sowie persönliche Gestaltungsspielräume. In Deinem neuen, abwechslungsreichen, interessanten Arbeitsgebiet ständig mit neuen Herausforderungen und viel Raum kannst Du eigene Ideen verwirklichen.

Nudel-Fabrik

Wir sitzen mitten in Gütersloh an der Gartenstraße.

So bewirbst Du Dich

Bitte schicke Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an:

4ALLPORTAL GmbH Personalmanagement Gartenstraße 4 33332 Gütersloh

Per Mail an: jobs@4allportal.com.

Oder fülle jetzt direkt online das Bewerbungsformular auf dieser Seite aus.

Deine Ansprechpartnerin

Melina Siedenhans - Office Managerin und Recruiterin

Telefon: +49 5241 74336 303

E-Mail: jobs@4allportal.com

Kontaktiere mich bei Fragen auch gerne bei LinkedIn